Sidhi News: समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में चयनित शिकायतों को

Sidhi News: Selected complaints will be resolved through online program

प्राथमिकता पर निराकृत करायें: सीधी कलेक्टर

Sidhi News: समय-सीमा पत्रों की समीक्षा बैठक में सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा करते हुए कलेक्टर स्वरोचिष सोमवंशी ने समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में चयनित विषयों से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता पर निराकृत करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने सभी विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया है कि सीएम हेल्पलाइन की नियमित समीक्षा करें तथा प्रतिदिन का लक्ष्य निर्धारित कर शिकायतों को निराकृत करायें। कोई भी शिकायत नॉन अटेण्डेड नहीं रहे और निम्न गुणवत्ता से बंद शिकायतों की संख्या न्यूनतम रहे। उन्होंने कहा कि जून-25 की शिकायतों के निराकरण में सभी विभाग ए-ग्रेड के लिए प्रयास करेंगे। शिकायतकर्ता से संपर्क कर उनकी वैध समस्याओं का तत्परता से निराकरण सुनिश्चित करेंगे। कलेक्टर ने हितग्राही मूलक योजनाओं तथा भुगतान लंबित शिकायतों को प्राथमिकता पर निराकृत करने के निर्देश दिए हैं।

बाढ़ आपदा से निपटने आवश्यक तैयारियां सुनिश्चित करने के निर्देश

कलेक्टर ने कहा कि संबंधित अधिकारी बाढ़ संभावित क्षेत्रों का दौरा करके राहत एवं बचाव कार्य से जुड़ी तैयारियां पूरी कर लें। बाढ़ की स्थिति में राहत शिविर लगाने के लिये स्थान के चयन से लेकर बचाव दल, राहत के उपकरण, दवाओं, खाद्य सामग्री की आपूर्ति तथा बिजली एवं पानी की व्यवस्था से जुड़ी कार्यवाहियां सुनिश्चित करें। बाढ़ पर नियंत्रण के लिये समय पर सूचनाओं का आदान-प्रदान आवश्यक है। बाढ़ नियंत्रण केंद्रों का सुचारू संचालन सुनिश्चित किया जाए।

सूचनाओं का एक दूसरे को लगातार आदान-प्रदान करते रहें। बांधों से पानी छोड़े जाने अथवा लगातार वर्षा की स्थिति में सतत संपर्क में रहें। कलेक्टर ने कहा कि सभी एसडीएम अपने क्षेत्र के बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों का दौरा कर लें। बाढ़ से बचाव के लिये व्हाट्सएप ग्रुप बनाकर विभिन्न विभागों के संबंधित अधिकारियों को जोड़ें। इस ग्रुप में गांव के कुछ व्यक्तियों तथा पटवारी, ग्राम पंचायत सचिव, आंगनवाड़ी कार्यकर्ता जैसे मैदानी कर्मचारियों को भी शामिल करें। समय पर सही सूचना मिलने से राहत और बचाव कार्य में आसानी होगी। आपदा प्रबंधन के लिये संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश पत्र जारी कर दिये गये हैं। इनके अनुरूप कार्यवाही करें। मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों के लिए पर्याप्त दवाएं भण्डारित करा दें।

कलेक्टर ने सभी कार्यालयों को ई-ऑफिस में ही कार्य करने के लिए निर्देशित किया है। कलेक्टर ने कहा कि क्रमबद्ध तरीके से सभी प्रमुख फाइलों को ई-ऑफिस में शिफ्ट कर उनमें कार्य करना प्रारंभ कर दें। कलेक्टर ने सभी कार्यालय प्रमुखों को जिले में किए गए स्थानांतरणों का पुनः अवलोकन करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने कहा कि यदि स्थानांतरण नीति के प्रावधानों का त्रुटिवश उल्लंघन हो गया है तो उसे अवश्य संज्ञान में लाएं। यदि जानबूझ कर अनियमितता की गई है तो संबंधित के विरुद्ध कठोर अनुशासनात्मक कार्यवाही की जावेगी।

बैठक में अपर कलेक्टर अंशुमन राज, संयुक्त कलेक्टर एसपी मिश्रा, उपखण्ड अधिकारी गोपद बनास नीलेश शर्मा, सिहावल प्रिया पाठक, चुरहट शैलेश द्विवेदी सहित सभी विभागोें के जिला अधिकारी उपस्थित रहे।